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Conseiller(e) client (H/F) 92 - COLOMBES
Offre n° 179SBYS
Conseiller(e) client (H/F)
92 - COLOMBES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 août 2024
Vous souhaitez occuper un emploi avec une vraie finalité où la relation de service est au cœur de votre activité ? Rejoignez nos équipes de conseillers ! Vous accompagnez les intermittents du spectacle en instruisant leurs dossiers d'indemnisation avec rigueur, dans les délais impartis pour contribuer à la satisfaction de nos usagers, et en délivrant à distance (via mail & téléphone). Vous assurez la bonne complétude des dossiers (attestations employeurs), pour une qualité de suivi exigeante et essentielle. Dans le cadre de votre intégration, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration tutoré à nos dispositions réglementaires essentielles à vos missions. Profil demandé : qualification Bac + 2 requise, de plus : vous savez travailler en équipe et de manière autonome ; vous avez déjà une expérience en relation clients et avez le sens du service; vous savez analyser, questionner, synthétiser et faire preuve de pédagogie pour transmettre l'information, de manière adaptée à vos interlocuteurs ; vous êtes rigoureux(se) et impliqué(e) et à l'aise avec les outils informatiques. Poste à pourvoir à partir du 02/09/2024
- Type de contrat
-
CDD - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 37H30
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27170.0 Euros à 27171.0 Euros sur 14.0 mois
- Pc portable
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Établir un devis
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques
Entreprise
FRANCE TRAVAIL SERVICES
50 à 99 salariés
M. Antoine PUCCINELLI
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