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Chargé de relation client F/H 75 - Paris 13e Arrondissement
Offre n° 180BJQQ
Chargé de relation client F/H
75 - Paris 13e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 27 août 2024
Notre client est en charge de la production, du transport et de la distribution de l'eau dans la capitale. Il est né en 2009 de la volonté politique de la Ville de Paris d'une gestion intégrée, directe et publique de l'eau.Au sein du service « Service Ordonnancements Supervisions », vous serez en binôme et effectuez les tâches suivantes : - Vous gérez les courriels et les appels téléphoniques, - Vous créez des dossiers de « non-accès » lorsque les techniciens ne peuvent pas se rendre sur place en raison d'un manque d'accès, - Vous envoyez des courriers, - Vous effectuez des relances par téléphonique ou e-mail, - Vous envoyez des frais de pénalités en cas de non-retour, - Vous transmettez les informations au service. Titulaire d'un BTS spécialisé dans la relation-client (NDRC ou niveau), vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise sur les outils bureautiques, notamment Excel. Vous faites preuve de rigueur et d'adaptabilité face à toutes situations. Vous êtes autonome sur vos tâches et êtes organisé/e. Vous aimez le travail d'équipe et avez un excellent relationnel. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : Type de contrat : intérim de 37 heures. Durée : début de contrat d'1 mois, prolongation possible jusqu'à 6 mois. Prise de poste en septembre. Localisation : Paris 13e, accessible par le métro 14 - Bibliothèque François Mitterrand. Amplitude horaires : 9 h - 17 h 30 du lundi au jeudi, 9 h - 17 h le vendredi Ou 8 h 30 - 17 h 00 du lundi au jeudi, le vendredi 8 h - 16. Rémunération : 26 000 - 31 200 brute annuelle sur 13 mois (selon profil et expériences). Avantages : RTT, 100% participation transports parisiens, tickets restaurants. 2 jours de télétravail possible, à la suite d'une totale autonomie sur les tâches.Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
- Type de contrat
-
Intérim - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 37H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
SYNERGIE
3 à 5 salariés
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
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