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Conseiller téléphonique (F/H) 35 - Cesson-Sévigné
Offre n° 179TVQV
Conseiller téléphonique (F/H)
35 - Cesson-Sévigné - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 septembre 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Que diriez-vous de relever un nouveau défi en tant que Conseiller téléphonique/ Technicien Helpdesk (F/H) ? En tant que conseiller téléphonique, vous prendrez en charge les demandes clients par téléphone et par mail, et assurerez le suivi des incidents. - Prendre en charge les demandes clients par téléphone et par mail - Enregistrer les incidents ou anomalies signalés - Analyser et résoudre les incidents liés au système et aux applications à l'aide des outils de diagnostic - Transférer les incidents non résolus vers le centre d'appel de niveau 2 - Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d'actions correctives en proposant des améliorations Ça peut vous intéresser : - Contrat: CDI - Salaire: 1850 euros /mois + primes mensuel - Télétravail partiel possible Des avantages qui feront toute la différence pour vous : - Bureaux exceptionnels - Frais de transport en commun - Ordinateur professionnel - Primes et intéressements - Team buildings
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents informatique et systèmes d'information
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
![Logo de l'entreprise RANDSTAD](https://entreprise.pole-emploi.fr/static/img/logos/TfT2bbIFeReVvmEhYneFkkG5if2DjzWV.png)
RANDSTAD
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Mme Melissa LHENORET
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