Chargé / Chargée de clientèle en ligne 31 - TOULOUSE
Offre n° 179WMPD
Chargé / Chargée de clientèle en ligne
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 septembre 2024
CAPACTUEL société indépendante bordelaise de recrutement (intérim - CDD-CDI) fondée en 2004, accompagne les entreprises dans leurs besoins en recrutement sur le secteur du tertiaire. Nous recherchons pour notre client basé à Toulouse, un(e) Chargé(e) de Clientèle dans le secteur automobile. A ce titre, vous intégrerez un Call Center à taille humaine, composé de 10 personnes et ouvert du lundi au samedi, de 7h30 à 18h30. Vos missions seront : Répondre aux appels entrants destinés aux services après-vente et supports Mettre en relation les clients avec les services concernés. Prendre des rendez-vous atelier via les logiciels internes Transmettre les messages aux services appropriés. Qualifier les appels à l'aide d'un logiciel spécialisé Ce poste est proposé en contrat intérim pouvant se stabiliser et à temps complet (35h hebdo). Travail du lundi au samedi, avec un samedi sur 8 de travaillé. Salaire : 11,65€ + Primes mensuelle + mutuelle Ce poste implique d'être souriant au telephone, d'Aimer la relation client et d'avoir l'esprit d'équipe. La connaissance le secteur automobile est un plus.
- Type de contrat
-
Intérim - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros à 14.09 Euros sur 0.0 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- 3 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Analyse statistique
- Proposer des solutions techniques à un client
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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