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- Détail de l'offre 179YNQV
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Offre n° 179YNQV
Standardiste (H/F)
69 - LYON 06 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 septembre 2024
Dans un cabinet d'assurance spécialisé à taille humaine, nous recrutons un(e) Standardiste (H/F) Vous aurez le standard à gérer principalement : - Filtrer et orientez les appels vers les bons services. Votre capacité d'écoute afin de déterminer le besoin de l'appelant vous permettra d'orienter rapidement les personnes. - Des missions administratives se grefferont à la réception d'appels comme le scanner. Vous avez une aisance relationnelle. Vos horaires seront les suivants : 9h00-12h00// 14h00-18h00 Poste situé à Lyon dans le 6ème arrondissement proche du métro et des bus.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1905.00 Euros sur 13.0 mois
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Relayer de l'information
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Entreprise
AMS - ASSISTANCE MECANIQUE SERVICE
10 à 19 salariés
- Site internet
- https://ams.sng.pt/
La société basée sur LYON (69006) depuis plus de 10 ans est spécialisée dans le secteur des activités des agents et courtiers d'assurances. Mme MONIA SMARA
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