Chef de brigade (H/F) 93 - TREMBLAY EN FRANCE
Offre n° 179ZRQB
Chef de brigade (H/F)
93 - TREMBLAY EN FRANCE - Localiser avec Mappy
Publié le 27 août 2024
PRINCIPALES RESPONSABILITES: - Vous assurez les opérations de nuit de Front Office, d'accueil et d'information. - Vous êtes responsable d'une équipe de chargés de clientèle (Réceptionnistes). - Vous organisez et dirigez le travail de l'équipe à votre charge et vous assurez de la qualité des prestations d'accueil délivrées. - Vous vous assurez de la satisfaction des clients tout au long de leur séjour et répondez à d'éventuels litiges. - Vous établissez les rapports statistiques et comptables de la journée, et préparez les documents nécessaires pour la journée à venir. - Vous contribuez à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service. - Vous incarnez les valeurs de la marque et appliquez au quotidien les standards de service et d'attitude. Tes qualifications : - Maitrise du français et parfaitement bilingue anglais - Connaissance d'une troisième langue appréciée - Maitrise du logiciel de réservations Opéra requise - Esprit d'équipe, prise d'initiatives et résolution de problèmes - Proactif(ve), innovant(e), rigoureux(euse) et organisé(e) - Attentif(ve) à la satisfaction et au bien-être des clients pour leur faire vivre une expérience unique. - Excellentes aptitudes à communiquer, à l'oral comme à l'écrit : Tes avantages : - 13ème mois (après 3 mois d'ancienneté) -Avantage nourriture de 8.30EUR / jour travaillé - Primes de participation et Intéressement / MUTUELLE / Prévoyance - Parking collaborateur ou Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% - Carte avantages et réduction ACCOR / Comité d'Entreprise - Nuit découverte pour 2 personnes (à la validation de la période d'essai)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2240.94 Euros sur 13 mois
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - hôtel 4 ou 5 étoiles de préférenceCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Logiciel OPERA
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
PULLMAN PARIS ROISSY CDG AIRPORT
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
"Pullman : une nouvelle attitude de service axée sur la convivialité, la sociabilité et le partage! Pour réussir une harmonie d'attitude, s'assurer que chaque personnalité développera des qualités de curiosité, d'ouverture, d'initiative et d'aisance relationnelle."
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chef de réception en hôtellerie H/F
SOCIETE D' EXPLOITATION DES HOTELS DE NO - 93 - NOISY LE GRAND
Le Chef de réception est chargé de coordonner les équipes de réception dans le but de maintenir un taux d'occupation et des revenus optimaux, tout en veillant à offrir un service prévenant aux...
CDI - Temps plein
Publié il y a 25 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste de nuit / Night Auditor à temps partiel (H/F)
ACCELIS GESTION - 77 - FERRIERES EN BRIE
Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée ! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 19 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
NOVINTER - 94 - Vincennes
Nous recherchons un(e) réceptionniste (H/F) pour travailler au sein d'un hôtel : Accueillir la clientèle et gérer les besoins des clients. Assurer le check-in et le check-out S'occuper des mails et...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 15 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste - Welcomer jour (H/F)
PULLMAN PARIS ROISSY CDG AIRPORT - 95 - ROISSY EN FRANCE
Tes activités principales : - Gérer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle - Prendre en charge le client de sa réservation à son départ de l'établissement (check-in/check out) - Prendre...
CDI - Temps plein
Publié il y a 22 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
ibis styles Paris mairie de Clichy - 92 - CLICHY
Nous recherchons un/une Réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique. Les missions d'un/e Réceptionniste : -Accueil des clients, physique et téléphonique. Information auprès des clients...
CDD - Temps partiel
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Hospitality Guest Business Partner - Paris - CDI (H/F)
WOJO - 75 - PARIS 14
Apercu annonce : Le WOJO BUSINESS PARTNER H/F (WBP) a un rôle clé dans l'écosystème WOJO, et ce à travers ses 5 principales missions : - Il/elle assure l'accueil physique du site ; il/elle est donc...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Alternance / Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
92 - MONTROUGE
Missions : Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée Effectuer les check-in et check-out Gérer les réservations et les demandes des clients (téléphone, email, site internet) Informer les...
CDD - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chef de brigade de réception hôtelière (H/F)
UTF - 93 - Seine Saint Denis
Supervision de l'équipe de réception : Manager et encadrer l'équipe de réceptionnistes (réception de jour et de nuit). Organiser les plannings de travail et les rotations du...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste de nuit (H/F)
HOLIDAY INN - 95 - ROISSY EN FRANCE
L'hôtel Holiday Inn Paris CDG Airport****, situé au cœur du village fleuri de Roissy-en-France, offre un accès direct à l'aéroport Charles de Gaulle et ses terminaux en seulement 10...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chef(fe) de brigade de réception hôtelière (H/F)
QH PARIS PORTE MONTMARTRE - 75 - PARIS 18
HÔTEL MAISON MONTMARTRE PARIS, Un hôtel design situé entre la Butte Montmartre et les puces de Saint-Ouen. The Originals Boutique Hôtel, Maison Montmartre : votre nouvelle maison urbaine et rock dans...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)