- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Maître d'hôtel
- Seine-Saint-Denis
- Noisy-le-Grand
- Détail de l'offre 179WKRR
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Maître d'hôtel
- Seine-Saint-Denis
- Noisy-le-Grand
- Détail de l'offre 179WKRR
Chef de réception en hôtellerie H/F 93 - NOISY LE GRAND
Offre n° 179WKRR
Chef de réception en hôtellerie H/F
93 - NOISY LE GRAND - Localiser avec Mappy
Publié le 23 août 2024
Le Chef de réception est chargé de coordonner les équipes de réception dans le but de maintenir un taux d'occupation et des revenus optimaux, tout en veillant à offrir un service prévenant aux clients. Le Chef de réception est chargé de superviser l'ensemble des réceptionnistes de son équipe. Le Chef de réception a pour mission de veiller en permanence au respect des normes de qualité et de contribuer à la rentabilité de l'hôtel grâce à une maîtrise efficace des coûts. Il doit atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction Clientèle et de satisfaction des membres de l'équipe. Il est, en outre, responsable de la formation et du développement des membres de l'équipe. Le Chef de réception est en charge de superviser le back office et le front office, la gestion de la balance DD, la facturation et les réservations groupe avec l'aide de ses équipes. Connaissance des logiciels FOLS et TARS serait un plus. Maîtrise de l'anglais et d'une autre langue selon les besoins de l'hôtel. Excellente compréhension des activités de contrôle opérationnel Bonne connaissance de l'hôtellerie Excellentes aptitudes à communiquer à l'oral comme à l'écrit. Capacité à former les membres de l'équipe et à développer et à développer leurs compétences
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2500.00 Euros sur 13.0 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - en gestion d'un service de réceptionCette expérience est indispensable
Compétences
- Excellentes compétences organisationnellesCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Traitement texte, tableur
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
SOCIETE D' EXPLOITATION DES HOTELS DE NO
20 à 49 salariés
Hotel Novotel est une marque internationale 4 étoiles milieu de gamme pour les voyageurs d'affaires et loisirs, dont les coeur des grandes villes internationales, dans les quartiers d'affaires et les destinations touristiques.
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Réceptionniste de nuit (H/F)
RESEDA - 93 - BAGNOLET
Le réceptionniste est le premier et dernier interlocuteur du client, il représente donc l'hôtel et se doit d'avoir une attitude en adéquation avec les standards de l'établissement. 1. Missions...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
HOLIDAY INN EXPRESS PARIS VELIZY - 78 - VELIZY VILLACOUBLAY
Bienvenue à l'Holiday Inn Express Paris Velizy, 3* - 111 chambres ! Nos clients attendent beaucoup de notre hôtel alors si vous êtes un personne bienveillante et disponible - Vous êtes le(la) futur...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste Tournant(e) (H/F)
ADAGIO - 92 - PUTEAUX
TU AS ENVIE D'UN NOUVEAU CHALLENGE ! Adagio La Défense Esplanade recherche son/sa Réceptionniste Tournant(e) CDI 38h30 dès maintenant ! Si votre candidature est retenue, vous serez invité à passer un...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
APPART'CITY - 92 - Clichy
Nous recrutons un Réceptionniste (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Paris Clichy (92110). L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis...
CDI - Temps plein
Publié il y a 27 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chef de brigade (H/F)
PULLMAN PARIS ROISSY CDG AIRPORT - 93 - TREMBLAY EN FRANCE
PRINCIPALES RESPONSABILITES: - Vous assurez les opérations de nuit de Front Office, d'accueil et d'information. - Vous êtes responsable d'une équipe de chargés de clientèle (Réceptionnistes). - Vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
PARTNAIRE - 77 - Chanteloup-en-Brie
Votre agence Partnaire Noisy Le Grand, avec son équipe dynamique et souriante a le poste qu'il vous faut ! Nous serons à votre écoute au quotidien pour vous assurer un suivi personnalisé. Vous...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 6 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Chef de brigade (H/F)
SHERATON ROISSY - 93 - TREMBLAY EN FRANCE
RELATION AVEC LES CLIENTS - Accueille avec courtoisie les clients et s'assure de leur satisfaction pendant leur séjour - Accueille personnellement les clients VIP et réguliers, vérifie que les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Alternance / Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
92 - MONTROUGE
Missions : Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée Effectuer les check-in et check-out Gérer les réservations et les demandes des clients (téléphone, email, site internet) Informer les...
CDD - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Night auditor MGallery - Parfait poste étudiant / weekends (H/F)
SALES CARE - 75 - Paris 1er Arrondissement
Notre client hôtelier recherche un night auditor (H/F) pour parfaire son équipe de nuit. Situé place Vendôme, cet établissement de luxe allie patrimoine historique et design contemporain pour offrir...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
VILLAGES NATURE TOURISME SAS - 77 - BAILLY ROMAINVILLIERS
Villages Nature Paris, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d'Euro Disney est la première destination écotouristique d'Europe. En accueillant nos clients qui viennent des quatre...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)