Responsable d'agence (H/F) 59 - GRANDE SYNTHE
Offre n° 180JWTJ
Responsable d'agence (H/F)
59 - GRANDE SYNTHE - Localiser avec Mappy
Publié le 02 septembre 2024
Les missions : Directement rattaché.e au Directeur Général , vous pilotez l'agence de Grande-Synthe dans ses dimensions : humaines, techniques, financières et commerciales. Vous gérez au quotidien une équipe pluridisciplinaire d'une cinquantaine de personnes (1 directeur adjoint, 3 chefs d'équipes, 4 assistantes, une trentaine de techniciens de maintenance et installateurs, 4 conseillers clientèles) que vous animez et faites évoluer. Vous participez également activement au développement commercial de l'agence. - Assurer la rentabilité optimale de votre agence en définissant des plans d'actions adaptés dans le respect des procédures et des méthodes définies par l'entreprise - Piloter la relation client et les indicateurs de satisfaction en étant garant de la qualité du service rendu - Organiser, cadencer et optimiser l'exploitation et la production au sein de son agence par application des procédures et méthodes définies par la Société - Garantir la bonne planification et programmation de l'ensemble des visites d'entretiens et de dépannage de votre agence - Suivre l'exécution du budget - Assurer la bonne gestion administrative de votre agence - Animer et développer un réseau de partenaires et de sous-traitants locaux - Être garant de l'application et du respect des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes, ainsi que de la bonne communication et circulation d'informations au sein de votre agence. Profil recherché : - Expérience et connaissance du domaine du chauffage et de la plomberie - Au moins 3 ans d'expériences en tant que responsable d'exploitation ou responsable d'agence dans le domaine du batiment - Permis B impératif - Cursus technique ou commercial ; - Expérience significative dans la gestion d'un centre de profit, idéalement dans le BTP - Compétences en management indispensable - Excellent relationnel et sens de la relation client ; - Esprit d'analyse et votre savoir-faire commercial ; - Goût du challenge. Pourquoi nous rejoindre ? Poste cadre en CDI PME à taille humaine, présente depuis plus de 30 ans dans la région Vous bénéficierez : - Du statut cadre, d'un salaire fixe sur 12 mois, d'une prime annuelle sur objectif - De tickets restaurant - 10 RTT/an - D'une mutuelle attractive - D'un véhicule de fonction - D'un CSE vous donnant l'accès à certains avantages Expérience minimum : 3 ans
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Communiquer sur les résultats, évolutions et enjeux de l'activité à des partenaires
- Définir la politique et les orientations générales d'une organisation
- Piloter une activité
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation
Entreprise
CHAUFFAGE SERVIC MAINTENANCE & ENTRETIEN
50 à 99 salariés
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