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Réceptionniste Tournant H/F (H/F) 95 - ST WITZ
Offre n° 180MCQS
Réceptionniste Tournant H/F (H/F)
95 - ST WITZ - Localiser avec Mappy
Publié le 03 septembre 2024
Tu assures les opérations liées à l'arrivée et au départ du client. Tu veilles à faire vivre à nos clients une expérience inoubliable Vérifier les réservations et effectuer les réservations des clients Tu gères la facturation du séjour du client Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir la satisfaction Renseigner les clients sur les informations touristiques Gérer les appels téléphoniques et les mails Effectuer son contrôle de caisse en début et fin de shift Répond aux demandes des clients durant leur séjour Réalise des opérations promotionnelles pour l'établissement et effectue le suivi des relations clients Interagit de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients un accueil et un séjour de qualité Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Restauration
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
NOVOTEL
10 à 19 salariés
Accor, premier opérateur hôtelier mondial, leader en Europe est présent dans 92 pays avec plus de 3 700 hôtels et 480 000 chambres. Avec plus de 170 000 collaborateurs sous enseignes Accor à travers le monde, le Groupe met au service de ses clients et partenaires son savoir-faire et son expertise acquis depuis près de 45 ans.
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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