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Hotliner téléservices (H/F) 59 - VERLINGHEM
Offre n° 180PCLC
Hotliner téléservices (H/F)
59 - VERLINGHEM - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 septembre 2024
Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, 10 Hotliner téléservices (H/F) Au sein de la Hotline Clients, vous accompagnez par téléphone nos Abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme :- - Analyse des problèmes techniques et résolution d'incidents dans le but de maintenir l'efficacité du système d'alarme, - Aide et conseils nécessaires pour optimiser l'utilisation des systèmes d'alarme -Suivi et mise à jour des demandes sur l'outil support. Les prérequis sont les suivants : -Intérêt pour notre poste et la relation client -Curiosité technique -Savoir être, aisance téléphonique, dynamisme, élocution claire et discours de bon niveau requis -Connaissances techniques et informatiques -Service ouvert du lundi au dimanche : 8h -19h30, y compris les jours fériés 1 samedi sur 2 travaillé, 1 dimanche sur 3. -Planning variable sur une base de 35h, communiqué 8 semaines à l'avance avec 5 jours travaillés par semaine. Possibilité de réaliser des heures supplémentaires majorées. Salaire annuel brut sur 13 mois (1870 bruts mensuels) Dimanche et jours fériés majorés à 35 % Tickets Restaurant
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1870.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
10 à 19 salariés
Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, 10 Hotliner téléservices (H/F) Mme sabine lamouret
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