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Agent administratif (H/F) 69 - LYON 07
Offre n° 180SKJR
Agent administratif (H/F)
69 - LYON 07 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 septembre 2024
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Agent administratif / Chargé de gestion client (H/F) Missions principales : -Réception des appels, mails et courriers des clients commerçants -Analyse des dossiers et des situations clients -Réponse aux demandes des clients -Modification des contrats (mise à jour, avenants) -Résiliation et clôture des comptes sur les outils de facturation -Traitement des réclamations, gestion des éventuels gestes commerciaux et des impayés Avantages et conditions de travail : -Rémunération : Salaire Tickets restaurant Prise en charge des frais de transports en commun à 70% -Horaires de travail : 35h, du lundi au vendredi, amplitude horaire 8h/18h Compétences Techniques : -Notions de facturation -Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) -À l'aise avec les outils informatiques, utilisation simultanée de plusieurs logiciels Expérience Professionnelle (au minimum 1 sur 3) : -Expérience en gestion administrative et facturation -Expérience en service client, particulièrement dans la gestion de contrats et réclamations -Expérience dans des entreprises de location de matériel ou des services clients de grandes entreprises est un plus Qualités Personnelles : -Rigueur et attention aux détails -Capacité à analyser et résoudre les problèmes rapidement -Excellent relationnel et sens du service client -Adaptabilité et capacité à travailler sous pression -Esprit d'analyse et respect des procédures
- Type de contrat
-
Intérim - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 13.32 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
20 à 49 salariés
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Agent administratif / Chargé de gestion client (H/F) Mme Sandrine MOCHET
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