- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Rhône
- Villeurbanne
- Détail de l'offre 180SYHL
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Rhône
- Villeurbanne
- Détail de l'offre 180SYHL
Téléconseiller(e) - Chargé(e) de relation client (H/F) 69 - VILLEURBANNE
Offre n° 180SYHL
Téléconseiller(e) - Chargé(e) de relation client (H/F)
69 - VILLEURBANNE - Localiser avec Mappy
Publié le 09 septembre 2024
Nous sommes situés à 2 pas du parc de la Tête d'Or (Villeurbanne- Doua). PAS DE TELETRAVAIL / Un vendredi sur deux off Venez rejoindre une équipe dynamique et professionnelle. Un poste polyvalent avec une formation interne enrichissante. Une rémunération qui récompense tant vos performances qualitatives que quantitatives. Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous avez 2 missions : - Fidélisation de la clientèle Appeler des clients pour mesurer leur satisfaction concernant les prestations détenues, en posant des questions sur des thèmes précis selon un script pré établi, et en recueillant les réponses, et en les saisissant informatiquement. - Réception d'appels Répondre aux différentes demandes émanant de prospects et/ou clients et/ou particuliers et si prospect, fixer des RDV pour les commerciaux. VOTRE PROFIL : Vous disposez d' au moins 1 an d'expérience en relation client à distance ? Vous avez le goût du challenge ?Vous êtes à l'aise au téléphone et vous avez une aisance relationnelle ? De formation commerciale, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs, être à leur écoute et les convaincre. Bonnes capacités rédactionnelles, rigueur, dynamisme, et responsabilité sont les qualités essentielles pour ce poste. HORAIRES : Horaire de bureau (8h30/17h30 ou 9h/18h) (pas de Télétravail) Un vendredi sur deux off REMUNERATION : primes mensuelles (maximum 280 euros) + intéressement. DIVERS Participation aux frais de transport à hauteur de 50%. Mutuelle. Challenges mensuels RTT Épargne salariale
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent développement sens commercial - Métiers du commerce et de la vente Cette formation est indispensable
Compétences
- Communiquer à l'oral en milieu professionnelCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnellesCette compétence est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
EUROCALL PARTNERS
10 à 19 salariés
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chargé de clientèle et planification (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - Villeurbanne
Notre agence spécialisée dans le domaine de la relation client propose pour l'un de ses clients acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de clientèle (H/F)
INTELCIA - 69 - VAULX EN VELIN
Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons Démarrage de formation le 09/09/2024 sur notre projet service lié à l'ENERGIE en émission d'appel. Nous proposons en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller(ère) relation client à distance via MRS (H/F)
CLUB DES PROFESSIONNELS DE LA RELATION C - 69 - Métropole Lyonnaise
CPRC Auvergne-Rhône-Alpes (Club des Professionnels de la Relation Client) recrute des conseillers clientèle à distance H/F pour ses entreprises adhérentes via la MRS (recrutement sans CV) en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 27 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé d'organisation (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - Lyon 9e Arrondissement
Notre agence Lip Solutions RH, specialisée sur les métiers de la relation clients à distance, recrute pour son client qui est une société française, offrant un service...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de clientèle et administratif (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - Lyon 9e Arrondissement
Notre agence spécialisée dans la relation clients recrute un chargé de clientèle et administratif BTOB pour le compte de son client. Dans le cadre du service clients, vos...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléopérateur commercial (H/F)
CAP2E SERVICES - 69 - VILLEURBANNE
Cap2e Services est une régie commerciale vendant des projets de rénovation de l'habitation en partenariat avec les subventions de l'état et les CEE, ce qui permet de faire obtenir à la majorité des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé relation client - FH - GENAY
INSIDE STAFFING BY ADEQUAT - 69 - Neuville-sur-Saône
Mission longue jusqu'à 18 mois - I- Prise de poste en juillet Vous êtes à la recherche d'un poste riche en interactions et êtes prêt.e à relever des chalenges? Dans le domaine de la logistique ? Vous...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire événementielle (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - Lyon 2e Arrondissement
Notre agence relation client propose pour l'un de ces clients acteur majeur des grands marchés de l'événementiel, un chargé de clientèle. En tant que chargé(e) de clientèle, vous...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Télévendeur / Télévendeuse
Kelyps interim - 69 - LYON 07
KELYPS Intérim recherche pour l'un de ses clients basé sur Lyon 7ème (69) un/une Télévendeur H/F. Vos missions seront les suivantes : - Relations clients et prospects par téléphone - Prise de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 21 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Teleconseiller (H/F)
PROMAN - 69 - Lyon 6e Arrondissement
Le poste : Votre agence PROMAN BRON recherche un Téléconseiller H/F pour l'un de ses clients sur Lyon 6. Le conseiller reçoit lés appels des clients pour : Historiser les contacts et renseigner la...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 26 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)