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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 67 - STRASBOURG
Offre n° 180WNDZ
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
67 - STRASBOURG - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 septembre 2024
TAKTIM RECRUTE ! TAKTIM recrute un Chargé (e) de relations clients Véritable expert de la relation client depuis quinze ans, le groupe Terre d'Appels s'engage sur de fortes valeurs : La qualité, la confiance, la diversité et la bienveillance. Nous accompagnons les entreprises en leur offrant un support technique, une force de vente et un service de fidélisation dans le domaine du service client. Vous renseignez, conseillez et aidez les clients tout en ayant comme objectifs la satisfaction et la fidélisation des clients. Vos missions sont principalement axées sur, la gestion de réclamations la prise de coordonnées, la saisie de données, des tâches administratives diverses liées au poste. Et SI c'était vous, prêt(e) à relever un nouveau défi ? Vous êtes réactif (ve) et dynamique. La langue française n'a pas de secrets pour vous et vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles ? Vous avez le sens du service client ? Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'empathie et votre écoute active ? Nous vous proposons : Un CDD à temps plein Amplitude horaire : 8h - 17h du lundi au vendredi Prise de poste : septembre 2024 / Fin de contrat 31 janvier 2025
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.92 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
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