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Superviseur des réparations IPHONE et d'équipe (H/F) 92 - Colombes
Offre n° 180WTYM
Superviseur des réparations IPHONE et d'équipe (H/F)
92 - Colombes - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 septembre 2024
Je recrute un superviseur de l'équipe « réparateur » pour une un grossiste dans l'univers du smartphone, accessoire et objets connectés. Il est l'un des partenaires privilégiés de l'ensemble des grandes enseignes du marché aussi bien en Grande et Moyenne Surface qu'en Grande Surface Spécialisée En tant que Superviseur des réparations, vous prendrez en charge l'équipe des réparateurs (2 personnes actuellement) pour avancer quotidiennement selon les priorités du moment : dispatch des réparations, donner du rythme pour avancer, exiger un travail de précision et de qualité de l'équipe En tant que Leader, vous ferez monter en compétence l'équipe sur les procédés de réparation et montrerez l'exemple en faisant de la réparation au quotidien Vous serez le garant de la qualité des réparations, à savoir : Vous vous assurerez que l'équipe fasse les bons diagnostics avant de procéder à l'ouverture des smartphones, de la qualité de réparation de l'équipe, de la qualité du diagnostic après réparation (via test NSYS + test physique) Vous suivrez également le taux de panne par réparateur Vous serez également chargé(e) de la gestion du stock de pièces détachés (bon niveau de stock des pièces détachées et tout autre matériel nécessaire à la réparation) De ce fait, vous serez en charge des commandes des pièces et outils nécessaires Enfin, vous vous tiendrez continuellement informé des nouveaux procédés de réparation sur les iPhones, des nouvelles machines qui aideraient à la réparation ou au diagnostic de panne En tant qu'homme / femme d'expérience, vous êtes en mesure de repérer les sites de confiance pour acheter au meilleur prix les pièces compatibles Pour mener à bien votre mission, vous êtes un(e) expert(e) certifié(e) et expérimenté(e) de la réparation d'iPhone Vous avez une très bonne élocution et une parfaite maîtrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit Vous maitrisez Pack Office (surtout Excel pour les suivis) Vos qualités : Digne de confiance, rigoureux(se) dans le suivi, ponctuel(le)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2700.0 Euros à 2900.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateursCette compétence est indispensable
- Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
- Contrôler l'état de fonctionnement d'un produitCette compétence est indispensable
- Contrôler l'état des stocksCette compétence est indispensable
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesuresCette compétence est indispensable
- Réaliser des réfections d'étanchéité d'appareilsCette compétence est indispensable
- Réparer du matériel de téléphonie mobile, jeux vidéos, tablettesCette compétence est indispensable
- Usiner des éléments ou réaliser des pièces de remplacementCette compétence est indispensable
- Réaliser une opération de changement de carte électronique
- Réparer un équipement, une machine, une installation
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
IDEAL SOURCING
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Corinne GARCHERY
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