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Gestionnaire Service Clients (H/F) 94 - RUNGIS
Offre n° 180YNXK
Gestionnaire Service Clients (H/F)
94 - RUNGIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 septembre 2024
Pour être en bonne santé, il est essentiel de garder un cœur sain. C'est pourquoi chez Abbott, nous mettons toute notre énergie à faire progresser la prise en charge des pathologies cardiovasculaires. Nos technologies médicales peu invasives aident les patients à retrouver la santé plus rapidement favorisant ainsi la reprise d'une vie pleine et active. Nous nous concentrons sur les technologies innovantes permettant d'améliorer les soins aux personnes atteintes de pathologies des artères coronaires et périphériques, d'arythmies cardiaques (battements irréguliers) et des maladies des valves cardiaques. Abbott Vascular recherche un/une Gestionnaire Service Clients (H/F) en CDI Au sein du service clients, le gestionnaire assiste la force de vente et les clients dans : la gestion et le suivi des commandes clients (de l'enregistrement à la facturation) pour l'essentiel. la gestion des dépôts, matériels périmés et retours de matériels la gestion des litiges l'interface avec les équipes commerciales et techniques, les chefs de produits, le service marchés, le centre de distribution européen, le réglementaire, Le respect des procédures Profil recherché Formation : BAC+2 gestion - administration des ventes Expérience : 2 ans dans un poste service clients Connaissances particulières : Maîtrise des outils bureautiques -Connaissance SAP très appréciée Qualités requises : Rigueur, autonomie, esprit d'équipe, gestion du stress, organisation, gestion des priorités, fiabilité, bon relationnel, bon contact téléphonique, Niveau d'anglais : opérationnel
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 33000.0 Euros à 42000.0 Euros sur 12.0 mois
- Participation/action
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Proposer des solutions techniques à un client
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques
Entreprise
ABBOTT MEDICAL FRANCE SAS
250 à 499 salariés
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