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- Détail de l'offre 180YYJX
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ALTERNANCE ASSISTANT(E) MANAGER ZECOMPLEX BEYNOST (01700) (H/F) 01 - Beynost
Offre n° 180YYJX
ALTERNANCE ASSISTANT(E) MANAGER ZECOMPLEX BEYNOST (01700) (H/F)
01 - Beynost - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 septembre 2024
VOS MISSIONS PRINCIPALES : GESTION OPERATIONNELLE : - Organiser, coordonner et animer les offres de loisirs de ZECOMPLEX (aventure, laser, anniversaire et snack). - Gérer les réservations. - Gérer les événements spécifiques (anniversaires, réservations de groupes.). - Etablir des devis. - Gérer les stocks, les approvisionnements. SECURITE ET GESTIONS DES INSTALLATIONS : - Appliquer et superviser strictement les règles de sécurité pour toutes les activités. - Veiller au bien-être des enfants. - S'assurer du bon état des installations - Maintenir une propreté irréprochable des lieux. SERVICE CLIENT : - Assurer un accueil convivial et personnalisé aux familles ,enfants et groupes. - Être attentif aux besoins spécifiques de la clientèle. - Garantir un accompagnement de qualité tout au long de leur expérience. DEVELOPPEMENT COMMERCIAL : - Participer activement au développement des ventes et à l'augmentation du panier moyen de ZECOMPLEX. - Être force de propositions auprès de la clientèle, savoir mettre en avant le panel d'activités de ZECOMPLEX. - Gérer les réservations efficacement, faire de la clientèle des ambassadeur de ZECOMPLEX. - Optimiser la satisfaction de la clientèle. PROFIL RECHERCHE : Le ou la candidat(e) idéal(e) doit être motivé(e) et prêt(e) à évoluer dans un environnement dynamique, joyeux et plein de vie, entouré(e) de jeunes enfants. QUALITES ET COMPETENCES RECHERCHEES : - Passion pour le travail avec les enfants. - Patience, empathie et écoute sont des qualités clés. - Dynamisme et créativité. - Esprit d'équipe. - Bonne gestion du stress et maîtrise de soi. - Capacités de communication. - Gérer les éventuels conflits ou problèmes avec tact. - Disponibilité et flexibilité. PRE-REQUIS : - Première expérience (même informelle) avec les enfants serait un atout.
- Type de contrat
-
CDD - 15 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : salaire selon grille d'alternance
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Assurer un accueil téléphonique
- Gestion administrative du courrier
- Planning du personnel
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
LSG ACADEMIE
Acteur majeur dans le secteur des loisirs ZECOMPLEX, un espace de loisirs dynamique proposant « une offre d'animation riche, pensée pour tous les âges et tous les tempéraments ». Vous êtes en alternance au sein de ZECOMPLEX et suivez obligatoirement votre formation en distanciel au sein LSG ACADEMIE. - Titre professionnel Assistant Manager Unité Marchande Niveau BAC (Titre professionnel, diplôme reconnu par l'Etat) Mme JULIE CATHERIN
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