- Accueil France Travail
- Emploi
- Tourisme
- Hôte d'accueil
- Meurthe-et-Moselle
- Vandoeuvre-lès-Nancy
- Détail de l'offre 181BLVC
- Accueil France Travail
- Emploi
- Tourisme
- Hôte d'accueil
- Meurthe-et-Moselle
- Vandoeuvre-lès-Nancy
- Détail de l'offre 181BLVC
Standardiste (H/F) 54 - VANDOEUVRE LES NANCY
Offre n° 181BLVC
Standardiste (H/F)
54 - VANDOEUVRE LES NANCY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 septembre 2024
Le groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire via sa filiale DMS (ambulances et taxis) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis bientôt 100 ans. Forte d'une équipe de plus de 350 femmes et hommes répartis sur 8 sites, notre entreprise, guidée par des valeurs familiales, se consacre à la prestation de services de transport de qualité, alliant sécurité et efficacité. Rejoignez nous et contribuez à façonner l'avenir du transport ! Nous recherchons un Standardiste H/F qui agira sur notre activité de transport sanitaire (ambulances, taxis, VSL) pour les différentes structures de la branche Comment ? Au cœur du service régulation, votre mission principale sera d'assurer la prise en charge des appels téléphoniques (en moyenne 100 appels/ jour). Vous réceptionnez les demandes de transport, gérez l'information patient en temps réel, répondez à leurs diverses interrogations et assurez la transmission des informations données. Véritable interlocuteur des équipes de conduite, vous les accompagnez au quotidien via la prise d'appels, la gestion des doléances individuelles et la redirection vers les interlocuteurs concernés en application des procédures internes. Afin de maintenir une offre conforme à nos engagements, vous entretenez les relations avec les patients et assurez le traitement des éventuelles réclamations individuelles. Votre profil : - Vous avez une expérience dans le domaine administratif/télécommunication, idéalement dans le secteur du transport - Vous avez une aisance relationnelle et orale, vous êtes rigoureux - Vous savez vous montrer disponible pour les équipes - Vous aimez le contact, le terrain, la polyvalence, les imprévus. Conditions du poste Nous vous proposons un CDI à temps complet sur notre site de Vandoeuvre-Lès-Nancy avec rémunération mensuelle brute de 1858,66 euros, chèques déjeuners. Les travailleurs en situation de handicap sont les bienvenus ! Ce qui nous distingue : - Un esprit familial où chaque salarié est un maillon essentiel à notre développement - Des valeurs fortes où la polyvalence, la qualité de service et l'engagement envers le service clients sont reconnus et valorisés - Un engagement majeur en faveur de la transition écologique avec 13 véhicules électriques dont 1 bus : nous ne suivons pas seulement les tendances vertes, nous les créons. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 12,26€ par heure Nombre d'heures : 35 par semaine Horaires : - Du lundi au vendredi - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : 12.26€ brut / heure
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Relayer de l'information
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Ambulances
Entreprise
AMBULANCES MODERNES
20 à 49 salariés
Mme Jennifer BRUNO
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chargé(e) d'accueil, standardiste (H/F)
AHA AGENCE HOTESSE ACCUEIL - 54 - NANCY
Pour le compte d'une grande école internationale à Nancy, nous recherchons une personne pour assurer l'accueil de l'établissement et gérer le standard téléphonique. Vous travaillerez du lundi au...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Standardiste (H/F)
54 - ESSEY LES NANCY
Description du poste : Vos missions seront de : Tenir le standard téléphonique :***Renseigner les clients par téléphone * Les diriger vers le bon interlocuteur * Traiter les satisfactions...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
AGENT D'ACCUEIL (H/F) - JARVILLE-LA-MALGRANGE
54 - Meurthe et Moselle
Référence CSP: O054240/912000759 Assurer un accueil physique et téléphonique du public. Recevoir, filtrer et orienter le public; - Connaitre et utiliser l'organisation, l'organigramme et les...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Hôte(sse) de caisse et/ou Services (H/F)- CDI 35h
Conforama - 54 - NANCY
Et si vous deveniez Hôte(sse) de caisse/services (H/F) d'un de nos magasins CONFORAMA ? Votre quotidien chez Conforama : Interlocuteur(trice) privilégié(e) de votre client, votre quotidien chez...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 21 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Hôte / hôtesse d'accueil standardiste (H/F)
54 - MAXEVILLE
Description du poste : Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans le secteur de...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Hote d'accueil H/F
54 - LANEUVEVILLE DEVANT NANCY
Missions: - Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité BURGER KING®. - Servir les clients à table pour leur offrir la meilleure expérience dans nos...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
CHARGE RELATIONS PUBLIQUES (H/F)
54 - Meurthe et Moselle
Référence CSP: DEF_18-00042730 Relevant du secrétariat général pour l'administration (SGA) du ministère des Armées, la direction du service national et de la jeunesse (DSNJ) est un acteur majeur du...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Hôte - Hôtesse d'Accueil Standardiste H/F
Phone Régie - 54 - MAXEVILLE
POSTE : Hôte - Hôtesse d'Accueil Standardiste H/F DESCRIPTION : Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Hôte·sse d'Accueil - Distribution H/F
Mahola - 54 - NANCY
POSTE : Hôte·sse d'Accueil - Distribution H/F DESCRIPTION : L'agence Mahola recrute des hôtes et hôtesses pour une mission de distribution de flyers à Nancy La mission proposée : - Distribution de...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Hôte - Event H/F
Pénélope Event - 54 - FLEVILLE DEVANT NANCY
POSTE : Hôte - Event H/F DESCRIPTION : Nous recherchons des profils avenants, souriants et dynamiques, pour faire découvrir et déguster le café d'une grande marque dans les magasins partenaires. Plus...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)