Technicien Support Informatique (H/F) 31 - Blagnac
Offre n° 181DCDB
Technicien Support Informatique (H/F)
31 - Blagnac - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 septembre 2024
La société WIZBII recherche pour ECONOCOM WORKPLACE INFRA INNOVATION un Technicien Support Informatique H/F en CDI à temps plein (35h). Vos missions seront : -Assurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction -Identifier et analyser les incidents decrits par les utilisateurs relatifs a leur poste de travail -Gerer les besoins (livraison de materiels et configurations, retraits, installation logiciels) -Gerer l'outil de ticketing (qualite du ticket produit, gestion du backlog) -Garantir la bonne tenue du stock : suivi, commande et retrait -Participer aux comites hebdomadaires d'amelioration continue du service -Partager et collaborer avec le reste de l'equipe L'environnement technique : Ticketing ServiceNow, Windows 10, environnement Google, environnement Office, Smartphone Android sous MDM Workspace One (ex-Airwatch) Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Toulouse le Mardi 24 Septembre de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- CE
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Programmation informatique
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