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Conseiller(e) client (H/F) 92 - COLOMBES
Offre n° 181DKJM
Conseiller(e) client (H/F)
92 - COLOMBES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 septembre 2024
Vous souhaitez occuper un emploi avec une vraie finalité où la relation de service est au cœur de votre activité ? Rejoignez nos équipes de conseillers ! Vous accompagnez les intermittents du spectacle en instruisant leurs dossiers d'indemnisation avec rigueur, dans les délais impartis pour contribuer à la satisfaction de nos usagers, et en délivrant à distance (via mail & téléphone). Vous assurez la bonne complétude des dossiers (attestations employeurs), pour une qualité de suivi exigeante et essentielle. Dans le cadre de votre intégration, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration tutoré à nos dispositions réglementaires essentielles à vos missions. Profil demandé : qualification Bac + 2 requise, de plus : vous savez travailler en équipe et de manière autonome ; vous avez déjà une expérience en relation clients et avez le sens du service; vous savez analyser, questionner, synthétiser et faire preuve de pédagogie pour transmettre l'information, de manière adaptée à vos interlocuteurs ; vous êtes rigoureux(se) et impliqué(e) et à l'aise avec les outils informatiques. Poste à pourvoir à partir du 01/10/2024
- Type de contrat
-
CDD - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 37H30 Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27170.0 Euros à 27171.0 Euros sur 14.0 mois
- Pc portable
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Établir un devis
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques
Entreprise
FRANCE TRAVAIL SERVICES
50 à 99 salariés
Premier acteur du marché du travail en France avec 55 000 collaborateurs, plus de 900 agences et relais de proximité ainsi qu'un réseau de partenaires sur l'ensemble du territoire, Pôle emploi œuvre au quotidien pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement.
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