Technicien/ technicienne support de proximité en informatique (H/F) 69 - VILLEURBANNE
Offre n° 181JBRL
Technicien/ technicienne support de proximité en informatique (H/F)
69 - VILLEURBANNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 septembre 2024
Missions: - Réponse à l'ensemble des sollicitations (Incident et demandes Niv 1 et 2) et traitement des tickets (gestion de backlog) en respectant les procédures définies par le client - Déplacement sur différents site en île de France - Participation à la création de procédures et à leur mise à jour - Communication et information auprès des utilisateurs Qualifications Windows 11 ; Suite Office 365 - Microsoft Active Directory et serveur de fichier : compte AD - Smartphone, Réseau (Wifi et VPN) -Applications métiers Easyista serait un plus
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexeCette compétence est indispensable
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueuxCette compétence est indispensable
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
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