- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Alpes-Maritimes
- Nice
- Détail de l'offre 181WVPZ
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Alpes-Maritimes
- Nice
- Détail de l'offre 181WVPZ
Réceptionniste tournant (H/F) 06 - NICE
Offre n° 181WVPZ
Réceptionniste tournant (H/F)
06 - NICE - Localiser avec Mappy
Publié le 30 septembre 2024
2 postes à pourvoir non logés. Pour un hôtel 4 étoiles idéalement situé sur la promenade des anglais, vous serez en charge de : - Compter le fond de caisse qui doit toujours être le même montant, en présence du service de nuit et l'inscrire sur le registre - Lire les cahiers de consignes jour et nuit et ne pas hésiter à demander des explications au service nuit - Vérifier les arrivées ayant eu lieu la nuit - Transmettre les consignes aux services concernés - Editer une liste des clients présents - S'assurer de l'approvisionnement en factures, monnaie, bon de messages - Ne pas oublier de faire les réveils : dans la langue maternelle du client. - Pointer les départs prévus : nombre, vérification des factures - Pointer la liste des arrivées - Si salle de séminaire, se tenir au courant des réunions du jour - Effectuer les départs - Effectuer les arrivées s'il y a lieu - Contrôler les clefs des chambres - Clôturer la caisse du matin et compter son fond de caisse - Renseigner les clients, prendre les appels sur le standard, prendre les réservations (hors ouverture service Commercial si possible), répondre au courrier - Ranger et nettoyer la réception - Contrôler les paquets et les messages des clients - Passer les consignes et les informations au service soir - Compter le fond de caisse qui doit toujours être au même montant et l'inscrire sur le cahier - Lire le cahier de consignes et demander des explications au service du matin si nécessaire - Faire le point des départs - Pointer la liste des arrivées - Vérification de l'attribution des chambres et des fiches d'enregistrement - Se tenir au courant des réunions (si salle de séminaire) - Effectuer les arrivées - Veiller en permanence à avoir des rapports à jour - Tout au long du service : renseigner les clients, répondre au standard, prise de réservations (hors ouverture Service Commercial), réponse au courrier - Préparer et contrôler les attributions de chambres du lendemain et préparer les fiches d'enregistrement. - Reporter les consignes importantes du lendemain sur le achier de consignes (type de literie particulière, VIP, consignes pour départs ou arrivées ) - Contrôler et clôturer la caisse du soir, recompter le fond de caisse - Contrôler les stocks de fournitures - Passer les informations et consignes au service nuit - Contrôler les paquets et les messages clients - Editer une liste des départs du lendemain - Faire le point des prêts (parapluies, fer à repasser) - Compter le fond de caisse en présence du service du soir et l'inscrire sur le registre - Lire le cahier de consignes et ne pas hésiter à demander des explications au service du soir - Pointer la liste des arrivées restantes, faire le point des appartements à louer - Faire sa caisse et compter le fond de caisse - Noter correctement les réveils à effectuer et les faire dans la langue maternelle du client - Pointer les arrivées de la journée et vérifier les cautions - Préparer les départs du lendemain (téléphone, factures ) et questionnaires - Effectuer les contrôles de nuit et les clôtures logiciels - Si message dans la nuit, le porter dès que possible au client
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.90 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - A minima sur un poste identiqueCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent service réception
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Un plus si connaissance logiciel HMS
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTEL BEAU RIVAGE
20 à 49 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Réceptionniste / Community Manager (H/F)
HOTEL BELLEVUE - 06 - CANNES
Lieu : Hôtel Bellevue, 47 Avenue de Grasse, Cannes À propos de l'Hôtel Bellevue : Situé au cœur de Cannes, l'Hôtel Bellevue est un établissement de charme offrant un accueil chaleureux et des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
HOTEL LE VILLAGE DE FABULITE - 06 - ANTIBES
Vos missions seront: -Accueil des clients, physique et téléphonique. -Information auprès des clients des services et des prestations proposées par la structure. -Gestion des départs, des arrivées et...
Saisonnier - Temps plein
Publié il y a 3 jours
Saisonnier
Temps plein - (déjà vu)
Chef de réception (H/F)
HOTEL LE VILLAGE DE FABULITE - 06 - ANTIBES
Vous serez en tête de réception de l'hôtel de 12 chambres. Vous serez amené à: -Définir les processus d'accueil des clients. -Répondre aux différentes interrogations de l'équipe de...
Saisonnier - Temps plein
Publié il y a 3 jours
Saisonnier
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
L.A.B.EILLE - 06 - Cannet
L'agence Aquila Rh Cannes , recherche un réceptionniste polyvalent H/F Vous devez disposez obligatoirement d'une expérience dans ce domaine la afin de répondre aux attentes de l'etablissement. La...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 11 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
HOTEL CRISTAL - 06 - CANNES
Le Cristal Hôtel & Spa **** recherche des réceptionnistes. Sous la responsabilité du chef de réception, ou assistant de direction ou du directeur général en cas d'absence de l'un d'entre...
Saisonnier - Temps plein
Publié il y a 10 jours
Saisonnier
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
A.M.D CANNES - 06 - CANNES
Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour travailler au sein de notre hôtel situé en plein centre de Cannes Vous êtes autonome, force de proposition et impliqué(e) à votre poste. Vous parlez...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
RECEPTIONNISTE CAISSIER (H/F)
BOSCOLO NICE HOTEL & SPA - 06 - NICE
LLe BOSCOLO NICE HOTEL & SPA recrute : RECEPTIONNISTE CAISSIER H/F Vous êtes passionné(e) par le service client, dynamique, souriant(e), et doté(e) d'une grande capacité d'empathie ? Rejoignez notre...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
RECEPTIONNISTE JOUR ET NUIT (H/F)
SPLENDID HOTEL & SPA - 06 - NICE
Vos missions comprennent : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients avec le sourire : check-in et check-out. - Créer une relation privilégiée avec les clients tout au long de leur...
CDD - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
MANPOWER - 06 - Valbonne
Manpower SOPHIA TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Réceptionniste assistant administratif (H/F) Au sein d'une société de Renom,...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste H/F
EDEN HOTEL - 06 - CANNES
Le EDEN HOTEL & SPA**** recherche un réceptionniste. Sous la responsabilité du chef de réception, ou assistant de direction ou du directeur général en cas d'absence de l'un d'entre eux. Relations...
Saisonnier - Temps plein
Publié il y a 10 jours
Saisonnier
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)