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Intervenant / Intervenante d'action sociale (H/F) 69 - LYON 03
Offre n° 181XNBT
Intervenant / Intervenante d'action sociale (H/F)
69 - LYON 03 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 septembre 2024
CDD Conseiller(e) social(e) entre 2 et 6 mois dès que possible RESSIF, 1er réseau d'accompagnement social et de santé en entreprise. Nous avons pour mission d'accompagner les entreprises à inscrire l'humain au cœur de leur stratégie. En mettant à leur disposition nos ressources pour résoudre les problématiques sociales et de santé de leurs collaborateurs, nous contribuons à améliorer le bien-être au travail et à optimiser leur performance globale. RESSIF, entreprise bienveillante et humaine. Les métiers de l'accompagnement social vous attirent et apportent du sens à votre travail. Vous souhaitez vous investir pour une entreprise où les valeurs d'écoute, d'éthique et d'engagement sont essentielles. N'attendez plus pour postuler et rejoignez notre équipe ! Vos missions : Vous gérez les appels téléphoniques de salariés en difficulté. Vous êtes à l'écoute et recueillez les informations utiles à l'analyse de la problématique évoquée. Vous orientez ensuite l'appelant vers nos intervenants pour un accompagnement personnalisé ou vers des partenaires extérieurs et organismes de droit commun. Possibilité de faire du télétravail 2 jours/semaine Vos compétences : Bac+2 ou équivalent en action sociale, psychosocial. Première expérience appréciée. Vous avez le sens de l'écoute et une aisance relationnelle. Vous êtes rigoureux et disposez d'un esprit de synthèse. Vous êtes à l'aise dans la saisie et la prise de note (Word/Excel).
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2059.6 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents action sociale Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser la situation et les besoins de la personne
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Excel, Word
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Entreprise
RESEAU SERVICES SOCIAUX INTERENTREPRISES
20 à 49 salariés
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