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Réceptionniste Spa (H/F) 83 - TOURRETTES
Offre n° 182BTHT
Réceptionniste Spa (H/F)
83 - TOURRETTES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 octobre 2024
Nous recherchons un(e) Réceptionniste Spa pour un poste en CDI 39h00. Poste à pourvoir immédiatement. Vous aurez pour missions : Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients. Renseigner le client sur les prestations proposées par le spa, le conseiller et l'orienter. Effectuer la planification des soins, en optimisant le planning des thérapeutes. Gérer et traiter les demandes par mail et les ventes en ligne. Promouvoir la vente additionnelle et les produits de la boutique. Encaisser les produits et prestations vendus par le spa. Gérer les plaintes des clients de manière courtoise et efficace. Profil Vous êtes souriant(e) et avez l'esprit d'équipe. Vous prenez des initiatives et êtes proactive. Vous savez rester discrèt(e). Vous parlez français et anglais couramment. Vous avez un bon relationnel client et le sens commercial. Vous maîtrisez les techniques d'accueil et de ventes. Vous maîtrisez les codes du luxe. Vous avez une bonne connaissance du monde de l'esthétique et du bien-être. Une formation à la pratique des soins serait un plus. La connaissance d'un outil de planification serait un plus (Spa booker). Expérience confirmée à un poste équivalent Nous vous proposons : D'intégrer une équipe dynamique, motivée et bienveillante 2 jours de repos consécutifs Des repas au sein de notre restaurant d'entreprise à chaque fois que vous êtes en poste Un parking couvert et gratuit, réservé à nos collaborateurs Notre CSE propose de nombreux avantages Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 50% par l'employeur Les personnes en situation de handicap sont les bienvenues
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : 2094,89 € brut
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
D&O MANAGEMENT SAS
200 à 249 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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