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Réceptionniste de nuit 94 - IVRY SUR SEINE
Offre n° 182FSHC
Réceptionniste de nuit
94 - IVRY SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Publié le 04 octobre 2024
Vos missions: Animer l'équipe de Réception (4 à 8 personnes), assurer la formation continue Mise en place et suivi des procédures liées à la réception Assurer les opérations courantes liées à l'accueil de la clientèle (check-in, check-out, facturation et encaissement), afin de garantir la satisfaction et la fidélisation. Gestion des litiges clients Représenter la responsable d'établissement en son absence Expérience en Réception Maitrise de l'anglais Capacité à encadrer une équipe et déléguer efficacement Prise d'initiative et capacité à décider Flexibilité et coopération avec les autres services Être réactif et dynamique Capacité multi tâches Discrétion, savoir être et professionnalisme Disposé(e) à travailler les week-ends et jours fériés
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.00 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - Expérience en réception Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
BEYMIK FRANCE
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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