Technicien maintenance informatique (F/H) 92 - NANTERRE
Offre n° 182RJBD
Technicien maintenance informatique (F/H)
92 - NANTERRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 octobre 2024
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Nanterre, un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ CONFIRMÉ (VIP et HD). Vous serez chargé d'assurer l'accueil des utilisateurs sur les différents sites. Vous prendrez en charge le dépannage ainsi que le prêt d'équipements des utilisateurs. Vous gérez des dossiers en proximité (30% du temps auprès d'une population VIP) ou à distance (support téléphonique et PMAD) selon les besoins. Vous préparez et vous-vous chargez de la remise de matériels aux utilisateurs (Postes de travail et téléphones). Vous ouvrez les incidents en direct ou escaladés et gérez les Entrée/Sortie de matériels. Vous assurez une traçabilité de bout en bout ainsi que la bonne tenue des stocks. Vous vous occupez de l'administration des dossiers dans l'outil ITSM et faites la mise à jour des différents référentiels. Vous enrôlez les smartphones et configurez des postes de travail.Vous assurez le bon fonctionnement des outils bureautiques. Vous vous chargez de l' ouverture, du suivi ainsi que de la fermeture des tickets. La mission est basée à Nanterre et est à pourvoir pour un démarrage le 28/10/2024.
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2450.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents informatique et systèmes d'information
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
EXPECTRA
20 à 49 salariés
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