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Un(e) employé(e) de e-commerce polyvalent(e) (H/F) 90 - MORVILLARS
Offre n° 182ZLJJ
Un(e) employé(e) de e-commerce polyvalent(e) (H/F)
90 - MORVILLARS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 octobre 2024
Description du métier : - Préparation de commandes, - Gestion Clientèle, - Gestion des retours. Activités : - Préparation de colis, flashage produit, emballage, étiquetage. - Communiquer à la clientèle les informations relatives à leur commande. - Traiter les réclamations : analyser la situation du client et apporter une solution pertinente et adaptée. - Gérer les retours clients (rétractation / panne...).
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.92 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formations
- Bac+2 ou équivalents commerce
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents marketing digital
Compétences
- Bonnes capacités rédactionnellesCette compétence est indispensable
- Pack office/outils informatiquesCette compétence est indispensable
- E-commerce
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue général
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