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Support Sage Paie - Technicien/consultant (H/F) 69 - Limonest
Offre n° 183BKRC
Support Sage Paie - Technicien/consultant (H/F)
69 - Limonest - Localiser avec Mappy
Publié le 21 octobre 2024
Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans les solutions pour la paie et les RH, un Technicien support Sage Paie F/H. Vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des clients, en veillant à ce qu'ils optimisent les solutions logicielles. Vos missions sont : Apporter une assistance aux utilisateurs, Assurer un support technique et fonctionnel, à distance pour résoudre les problématiques rencontrées par les utilisateurs. Gérer une vingtaine de ticketing au quotidien auprès d'une clientèle de PME, Intervenir occasionnellement chez les clients. Votre profil : Vous maitrisez le logiciel Sage Paie, Vous avez la double compétence : gestionnaire de paie et informatique. Vous avez une expérience sur un poste similaire, Vous avez un très bon relationnel et vous êtes à l'aise au téléphone. Votre esprit d'équipe sera un atout pour réussir sur ce poste. La connaissance de Silae et EBP est un plus. Nous vous offrons : - Un CDI de 37,5h, - Un salaire annuel de 30 à 40 K€ brut selon votre profil, - L'opportunité de développer vos compétences techniques et fonctionnelles dans un environnement stimulant, - Télétravail envisageable, - Un poste évolutif, - Une mutuelle. L'entreprise est basée à Lissieu, le poste est envisageable à Clermont (63), Valence (26), Nevers (58), Dijon (21) ou St Etienne (42) Cette offre vous intéresse ? Postulez ! Vous avez des questions ? Contactez-nous !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H30 Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros à 3300.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents traitement paie
Compétences
- Logiciel SAGE PaieCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
- Informer les clients des problèmes techniques relevés et des réparations à apporter
- Maîtriser les techniques d'e-learning, d'assistance et support technique client
- Réaliser un diagnostic technique
- Techniques pédagogiques
- Utiliser des logiciels spécifiques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
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