Offre n° 183MCDS
Chargé de Développement Commercial en Alternance (H/F)

Actualisé le 31 octobre 2024

Votre rôle : En tant que Chargé(e) de Développement Commercial en alternance, vous jouerez un rôle clé dans la croissance de notre activité en contribuant au développement de notre portefeuille clients. Vous serez au cœur de nos actions commerciales, depuis la prospection jusqu'au suivi client. Vous apprendrez à maîtriser les techniques de vente, à identifier de nouvelles opportunités et à développer des relations solides avec nos partenaires. Missions principales : Sous la responsabilité du Responsable Commercial, vous contribuerez à l'expansion de notre portefeuille clients et à la promotion de nos formations. Vos missions incluent : Prospection et Développement Commercial : Identifier des prospects, établir des contacts commerciaux (par téléphone, email, sur le terrain) et participer aux rendez-vous clients. Accompagnement des Clients : Comprendre les besoins de formation des clients, conseiller sur nos offres et construire des propositions adaptées. Suivi et Fidélisation des Clients : Assurer un suivi de qualité pour renforcer les relations. Promotion de l'Offre de Formation : Participer aux événements, salons et manifestations pour promouvoir nos programmes. Reporting et Analyse : Suivre les performances et analyser les résultats pour affiner nos stratégies. Profil recherché : Vous préparez ou avez obtenu un diplôme Bac +2/3 (BTS, DUT, Licence en commerce, vente, ou marketing). Excellent relationnel, écoute active, et capacité d'adaptation. Autonomie, esprit d'initiative et sens de la persévérance. Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et idéalement des outils CRM. Une première expérience dans le domaine commercial est un plus. Lieu : Le Bourget, Thiais, Villepinte Rejoignez le Centre de Formation ALZER pour développer vos compétences en relation client, contribuer à la croissance d'une structure en pleine expansion, et jouer un rôle dans la réussite de nos apprenants.

Type de contrat

CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage

Durée du travail

35H Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 900.0 Euros à 1200.0 Euros sur 12.0 mois
Pc portable
Primes

Déplacements

Déplacements : Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Assister aux réunions internes, participer à des événements professionnels
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Bac professionnel en gestion-administration, Bac technologique STMG option marketing
BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d’ingénieur, etc
BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management commercial et marketing omnicanal
DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Développer et fidéliser la relation client
Développer l'esprit d'équipe
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Favoriser l'entente, la collaboration
Goût de la prospection téléphonique
Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, technico-commercial, métiers du marketing opérationnel, métiers du commerce international, etc
Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management)
Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l’évolution des objectifs
Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Répondre à un appel d'offre
Statistiques
Techniques commerciales
Titre professionnel assistant commercial
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Élaborer et analyser des statistiques de vente

Langue

Anglais

Savoir-être professionnels

Faire preuve de persévérance
S'adapter aux changements
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Entreprise

ALZER

1 ou 2 salariés

ALZER : Notre centre de formation linguistique et professionnelle accompagne depuis plusieurs années les particuliers et entreprises dans leur montée en compétences. Nous proposons une large gamme de formations adaptées aux besoins du marché, et nous croyons fermement au potentiel de chacun pour évoluer dans un environnement professionnel.