En arrivant chez FMDC DIAGNOSTICS, vous allez découvrir une entreprise familiale qui recherche un assistant commercial et administratif (H/F) en CDD dans le but d'un remplacement temporaire. MISSIONS PRINCIPALES La gestion des demandes clients (devis, appels, mails) Traitement des mails Planification des interventions Gestion du planning des techniciens Suivi des dossiers Réponses aux diverses questions dont litiges Gestion des tableaux de suivi Gestion des urgences Les échanges avec les sous-traitants / la direction / les techniciens / l'ensemble des assistantes COMPETENCES Savoir-faire : Connaissances en informatique, Qualités rédactionnelles, Capacités organisationnelles, Connaissances de logiciels : Pack OFFICE Savoir-être : Autonomie, Réactivité, Capacités d'adaptation, Bon relationnel Vous vous êtes reconnu à travers notre annonce ? Alors, venez vivre votre nouvelle expérience enrichissante et venez participer au développement de notre société FMDC DIAGNOSTICS. À savoir : Type de contrat : CDI en 35h/ semaine Poste à pourvoir au plus vite Profil : Minimum BAC +2 Expérience souhaitée : 3 ans minimum Avantages : o Ticket restaurant de 9 € (Prise en charge employeur 60%) o Mutuelle d'entreprise (Prise en charge employeur 50%) o 1 journée de télétravail / semaine une fois la formation acquise o CSE o Prime vacances, prime trimestrielle si les objectifs sont atteints