Le/la Téléprospecteur/trice est chargé (e) de promouvoir SCHOOL ONLINE UNIVERSITY auprès des futurs apprenants et des clients potentiels. Il/elle réalise de nombreux appels téléphoniques pour présenter l'intérêt de ses propositions. Il/elle a pour but d'apporter une solution personnalisée pour montrer que l'entreprise s'implique entièrement auprès de ses futurs apprenants. Le/la Téléprospecteur/trice doit faire preuve de persévérance et de ténacité, tout en montrant le même enthousiasme auprès de chaque prospect. Il/elle est un élément de l'entreprise qui possède un excellent sens de l'équipe et qui dispose d'une forte aisance téléphonique. Son travail permet à l'entreprise de davantage cibler la clientèle ainsi que les besoins, il/elle est capable de s'adapter en fonction de la position de son interlocuteur, et de trouver les bons arguments. Il/elle a pour principales activités: Réaliser des appels sortant vers les futurs apprenants ; Les renseigner et les sensibiliser sur notre offre de formation (Plusieurs offres de formation sont proposées) Accompagner les prospects dans l'inscription via l'application CPF, pôle emploi ou Carte Bancaire ; Assurer conjointement avec le pôle pédagogique l'organisation, et le suivi des formations vendues afin de garantir à la clientèle un haut niveau de qualité et de satisfaction ; Atteindre et dépasser les objectifs de ventes de formations (soit 4 minimum/jour) ; Etablir les reportings réguliers. - Connaissances techniques / métier Maîtriser l'outil informatique, en particulier Word, Excel, la messagerie électronique, l'environnement WEB Formation Commerciale - Négociation - Compétences Aisance relationnelle Savoir organiser et planifier ses activités Savoir rester courtois en toutes circonstances Supporter la pression d'un rythme de travail effréné Faire preuve d'une excellente élocution