Missions : - Traiter les appels entrants - Accueillir le client et lui offrir une véritable écoute et des conseils appropriés - Prendre en charge sa demande et trouver avec lui les meilleures garanties et solutions adaptées Profil : - Idéalement une première expérience réussie en relation client - Vous avez le sens du service - Vous avez le goût du challenge et de l'empathie Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe - Primes individuelles - Tickets restaurants - Possibilité d'intégration rapidement - Formation de 3 semaine puis accompagnement - Possibilité de télétravail au bout de 6 mois CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les contacter. Pour ce poste contactez Manon et Mélanie à l'agence de Laval.