Nous recrutons pour l'un de nos clients, spécialiste dans les systèmes d'informations, de télécommunication et de sécurisation des données, un Assistant ADV F/H Vos missions principales : - Accueil téléphonique - Réponse aux demandes des clients - Réorientation vers les différents interlocuteurs - Assurer une partie de la facturation et son suivi - Gérer les demandes administratives - Traiter les réclamations avec professionnalisme et réactivité - De formation Bac +2 minimum - Expérience de 2 ans minimum - Optimiste , organisé(e) : vous êtes capable de réaliser plusieurs tâches en même temps - Vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e) : que ce soit à l'écrit ou à l'oral Vos avantages Synergie : - A chaque fin de votre contrat vous allez percevoir +10% Indemnités de Fin de Mission (10% de votre salaire global durant votre mission) + 10% Congés Payés - Compte épargne temps à 6% par an - Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...) - Accès rapide à tous vos documents sur notre application MySynergie Vos avantages Comité d'entreprise : - Subvention vacances jusqu'à 200EUR - Subvention sport et loisirs jusqu'à 75EUR - Ticket cinéma à prix réduit (4EUR par ticket) - Subvention parc d'attractions jusqu'à 50% (Disneyland Paris...) - Carte cadeau Noël