Technicien support technique (H/F) FORUM NUMERIQUE

Technicien support technique (H/F) FORUM NUMERIQUE 31 - BLAGNAC

Offre n° 184MZYJ
Technicien support technique (H/F) FORUM NUMERIQUE

31 - BLAGNAC - Localiser avec Mappy

Publié le 22 novembre 2024

Venez nous rencontrer lors du Forum Numérique : Le Numérique prend ses quartiers le 3 décembre Vos missions : - Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques, - Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, - Maintenir les logiciels métiers et assister les utilisateurs, - Enrichir la base de connaissances, - Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 24000 Euros à 26000 Euros sur 12 mois
  • Primes
  • Chèque repas

Profil souhaité

Expérience

  • 3 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents

Compétences

  • Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
  • Informer les clients des problèmes techniques relevés et des réparations à apporter
  • Réaliser un diagnostic technique
  • Techniques pédagogiques

Informations complémentaires

  • Qualification : Technicien
  • Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Entreprise

AIS

100 à 199 salariés

AIS, société informatique nantaise de 100 personnes, créée en 1985, propose aux entreprises de l'Ouest, Services et Equipement informatique. Avec 60% de nos activités à Nantes, vous pourrez continuer à vivre vos passions et mettre votre dynamisme au service de nos clients. Transfert de compétences, formation, coaching Pour nous, progresser c est s'épanouir. Se former, ce n'est pas se formater ! Mme Marie-Christie ZAMORD

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