L'employeur RESIDHOME, recherche un réceptionniste en hôtellerie H/F Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être : o Animé par la passion du service et orienté satisfaction client, o Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste o Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus) o Anglais parlé et écrit courant Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions sont variées o Assurer les check-in/out o Accueillir et renseigner les clients sur les services proposés o Réceptionner les appels entrants o Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne o Procéder aux encaissements et à la facturation o Actualiser les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet o Assurer les visites de la résidence o Participer au développement des ventes des prestations o Etre l'interlocuteur privilégié des clients et transmettre leurs demandes aux services concernés 5 raisons de nous rejoindre : 1. Une intégration adaptée à votre profil 1. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle 3. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution 4. L'accès à un parcours de formation complet. 5. Un environnement de travail agréable