Le service Réservation des Gîtes de France Rhône Lyon Métropole recrute un(e) agent(e) de réservation en séjour. Profil du poste : En contact avec la clientèle touristique et les gestionnaires d'hébergements, vous serez chargé(e) de la commercialisation des hébergements labellisés Gîtes de France dans le Rhône et la Métropole de Lyon, du suivi de l'activité du service réservation et de l'accompagnement des propriétaires adhérents au sein d'une équipe de 7 personnes. Missions : - Assurer les réservations par téléphone et par mail (via logiciel métier ITEA) - Gestion administrative des services et suivi des dossiers de réservations. - Veiller à la mise à jour des tarifs et des plannings des hébergements - Participer aux actions de promotion et de commercialisation. Profil recherché : - Goût du contact et du service client - Bonne maîtrise des outils informatiques/bureautique. - Bonne maitrise du français à l'écrit - Sens de l'organisation et esprit d'initiative - Ouverture d'esprit et disposition pour travail en équipe - Expérience dans le domaine du tourisme, de la gestion administrative immobilière ou en comptoir de réservation requise - Type d'emploi : CDI Temps partiel (24 h /semaine) - Rémunération base convention collective n° 3175 selon barème (indice 1.3) 1 350,00€ Brut par mois Avantages : - Titre-restaurant - Prise en charge 50 % abonnement transport - Mutuelle d'entreprise - 13ème Mois Horaire et jours de travail : De 8h30 à 17h30 avec 3 jours de présence à convenir (jeudi et vendredi à privilégier) ou 2 jours + 2 demi journées à définir Date limite de candidature : fin décembre 2024 Dates prévisionnelles entretiens : mi-janvier 2025 Date de début prévue : début février 2025 / formation en interne