Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ? Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. Les postes (plusieurs postes à pourvoir) : Nous recrutons un(e) gestionnaire prestations confirmé(e) ayant une compétence avérée sur la garantie décès, pour renforcer nos équipes. Les objectifs de ce poste consistent à prendre en charge la gestion des dossiers décès et d'en assurer le suivi jusqu'au dénouement de la prestation. Les missions : - Vérifier la bonne constitution du dossier et procéder à des demandes de pièces complémentaires le cas échéant - Analyser la demande afin de s'assurer du droit au versement de la prestation, en s'assurant de la conformité et recevabilité des dossiers au regard de la réglementation (ACPR, Lutte anti-blanchiment...) - Délivrer la prestation dans le respect des engagements contractuels - Procéder aux diligences envers les bénéficiaires et tiers dans les délais réglementaires sur les capitaux décès - Communiquer avec les bénéficiaires des prestations, ou intermédiaires (notaires, tiers, organismes...) via tous types de canaux (mails, téléphone, courrier) - Rechercher les bénéficiaires le cas échéant - Garantir une qualité de réponses apportées au travers des courriers, des mails ou par téléphone à ses correspondants - Contribuer à l'activité globale de l'équipe