Manpower ORSAY recherche pour son client, spécialiste de l'instrumentation scientifique, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F). Traitement des commandes client Instruments Vérification Adéquation Devis Client - Commande Client. Elaboration des Revues de Contrat liées à chaque commande Client en relation avec le commercial, le service après-vente, le support applicatif et la finance. Entrée des commandes vente dans l'ERP Envoie des Accusés Réceptions de commandes aux clients ainsi que la documentation technique des instruments adéquates Entrée des commandes achat afférentes dans ERP Software et transmission aux Usines. Mettre à jour des statuts de commandes Suivi précis des délais usines et fournisseurs externes. Saisie des Bons de réception fournisseur. Répondre aux appels clients - Prise de contact Client. Echanges réguliers avec toutes nos usines du groupe, notre centrale de stock européenne et fournisseurs extérieurs (France et étranger) Reporting hebdomadaire des commandes et factures dans le backlog de commande Dans le cadre des garanties liées aux livraisons Demande des Instruments/Modules/Pièces sous garantie auprès de nos fournisseurs. Organisation des retours clients éventuels et renvoi vers les fournisseurs/Usines Suivi des avoirs usines et fournisseurs Mise à jour des plateformes de dématérialisation clients pour la facturation Gestion des litiges Organisation des Livraisons en relation avec l'usine, le client et le magasin. Organisation du transport adéquate aux Systèmes à livrer : Mise en place des décaissages chez client en fonction des procédures définies. Facturation -Expérience dans un poste similaire de gestion administration des ventes : -Gestion de commandes de l'enregistrement à la facturation -Notion dans le domaine de dédouanement de marchandises -Connaissance dans l'organisation de livraisons clients -Connaissance du logiciel SAP -Niveau d'anglais correct : Lu-Ecrit-Parlé -Qualité : Rigueur - Flexibilité - Motivation - Implication - Ouverture d'esprit