Technicien Kiosk IT (Le Mans) Vous contribuez au bon fonctionnement du service du Kiosk IT mis en place sur le site client du Mans : - Assurer l'accueil des utilisateurs sur le G2S Relay du site - Prendre en charge et être responsable des demandes d'assistance, dépannage, prêts. - Prendre en charge et être responsable de la préparation ainsi que de la remise de matériels aux collaborateurs (PC , Smartphone) - Prendre en charge et être responsable de l'ouverture des incidents en direct ou escaladés - Prendre en charge et être responsable de la gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc) - Assurer une traçabilité de bout en bout des actions menées sur un ticket - Assurer la bonne tenue des stocks des Relay Compétences Service SNOW Android SCCM