PME basée à Villeneuve d'Ascq et spécialisée dans le recyclage et la valorisation des déchets forte de 17 ans d'expériences. Depuis 2007, grâce à un réseau de partenaires Français et Européens, l'entreprise s'engage à rechercher les meilleures solutions pour la valorisation et le traitement des déchets, co-produits et rebuts de production Rattaché(e) au gérant, vos missions au quotidien seront les suivantes : Missions support logistique : - Assurer l'accueil téléphonique et les demandes mail des clients et des prospects - Assurer les commandes et les affrêtements auprès des transporteurs et des centres de traitement depuis le logiciel interne - Gestion de s Bordereaux de suivi de déchets - Assurer et suivre la facturation des dossiers clients selon les délais impartis - Gestion des dysfonctionnements et réclamations clients - Gérer la relation clients Missions support administratif et comptable : - Validation des factures d'achat des fournisseurs - Relance des factures impayées et des encours clients - Rapprochement bancaire et préparation des virements - Assurer la polyvalence en cas d'absence de votre binôme