Vos missions principales : Accueillir les clients du Cash & Carry (libre service) ; - Répondre au téléphone aux interlocuteurs de l'entreprise et rediriger les appels aux bons contacts en interne ; - Relever les chariots et encaisser les clients, effectuer la facturation ; - Relancer les clients ayant de l'encours (en personne ou par correspondance) ; - Créer les comptes clients dans le respect de la procédure ; - Être à l'écoute des clients et remonter toute information pertinente au Responsable hiérarchique ; - Avoir une attitude positive envers les clients et transmettre les valeurs de l'entreprise ; - Effectuer des ventes additionnelles (notamment sur les produits phares) ; - Informer le Responsable hiérarchique de son stock de consommables. Taches annexes et communes de l'équipe : - Entretenir de la surface de vente ; - Veiller à la qualité des produits présentés ; - Petite manutention (chargement / déchargement .) ; - Participation aux inventaires ; - Etiquetage des produits. En cas de surcroît d'activité des tâches supplémentaires pourront être demandées, cette liste n'est pas exhaustive. Savoir être - Répondre au téléphone ; - Discrétion ; - Sens du contact ; - Ecoute ; - Empathie ; - Travail en équipe ; - Rigueur. Nous recherchons idéalement une personne qui a de l'expérience dans un poste avec des missions similaires. Horaires Lundi au Vendredi 5h-13h ou 6h-14h. Rémunération à partir de 2000€ bruts négociable.