Bonjour, Nous recherchons pour une mission d'intérim, un Gardien de secteur H/F sur Versailles. Au sein de la Direction de la Maitrise d'Ouvrage et du Patrimoine, rattaché(e) au service maintenance le/la gardien(ne) de secteur multisites est le/la premier(ère) interlocuteur(rice) des locataires et représente quotidiennement l'office sur les différents sites. Sur notre patrimoine, vos missions principales seront : - Superviser les activités de nettoyage et de traitement des ordures ménagères sur les différents sites - Organiser et contrôler le travail effectué par l'entreprise en charge de ces prestations - Optimiser le traitement des OM et des encombrants en lien avec les prestataires - Effectuer l'état des lieux entrant des locataires - Effectuer les visites commerciales des logements - Effectuer les visites conseils - Saisir les réclamations techniques de ses sites et les transmettre aux entreprises sous contrat ou au responsable technique de secteur - Assurer la permanence à la loge de 8h00 à 9h00 et de 17h00 à 18h00 (16h00 à 17H00 le vendredi) pour réception des locataires, saisir des réclamations et appels téléphoniques aux différentes entreprises en cas de besoin - Distribuer divers courriers aux locataires : avis d'échéance, loyers impayés, enquêtes SLS, affichages divers - Assurer la communication et l'information permanente des locataires - Evaluer et formaliser les besoins du site (humain et matériel) - Rendre compte au responsable du service, de l'activité quotidienne de son ou ses sites - Être l'interface avec le siège pour la transmission de différents documents et informations - Participer aux différentes réunions, internes et inter services - Représenter le site aux Conseils de Concertation Locative et à toutes réunions partenariales - Assurer la médiation de premier niveau entre locataires et gardiens, en partenariat avec le chargé de médiation - Veiller à la sécurité des personnes et des biens sur son ou ses sites. - Appliquer les décisions de la direction dans le cadre des consignes d'hygiène et de sécurité - Suivre les interventions des entreprises sous contrat et assurer un important taux de pénétration dans les logements Missions spécifiques : - Intervenir sur les différents sites de Versailles Habitat - Remplacer les gardiens de secteur en cas d'absence de ces derniers Nous recherchons un candidat avec une première expérience sur ce poste. CAP de gardien Autonomie, anticipation et réactivité. Sens de l'organisation. Discrétion. Polyvalence. Ecoute. Sens de l'observation. Aisance relationnelle. COMPETENCES REQUISES Connaissance des droits et obligations des locataires Maîtrise des techniques de nettoyage et des menus travaux Capacités relationnelles Permis B