VOS MISSIONS Sous la hiérarchie du responsable du service usagers, l'assistant de gestion administrative h/f recueille et traite les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service eau-assainissement. Il/elle accompagne les usagers dans leurs démarches administratives. Il/elle met en œuvre les procédures d'instruction, de suivi des dossiers et de facturation. - Accueillir et renseigner les usagers et assurer le secrétariat du service - Réaliser des missions de secrétariat technique : contrôle des index, rédaction de documents. - Gérer les interventions, les réclamations des usagers et les contentieux - Garantir la continuité de service - Réaliser la facturation et la comptabilité du service eau-assainissement CE POSTE EST-IL FAIT POUR VOUS ? Savoirs (connaissances nécessaires pour agir) - Maîtriser les nomenclatures comptables et leur spécificité - Maîtriser les principes et les procédures comptables - Maîtriser les méthodes et outils de prévision - Connaître les rythmes des encaissements et décaissements de la collectivité - Maîtriser les logiciels métiers - Maîtriser les techniques et outils de secrétariat Savoirs faire (compétences opérationnelles) - Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole - Instruire un dossier - Organiser une activité, anticiper et prioriser - Savoir rédiger - Savoir accompagner, conseiller, répondre aux demandes des agents/services Savoirs relationnels (qualités personnelles et comportementales) - Être autonome, organisé et rigoureux - Faire preuve de discrétion - Rendre compte - Être force de proposition - Bienveillance et entraide LES CONDITIONS Rémunération - Statutaire + régime indemnitaire Temps de travail - 35h annualisées + possibilité ARTT selon le cycle de travail retenu Les avantages - Tickets restaurants - Adhésion au CNAS au bout de 6 mois d'ancienneté - Participation à la complémentaire santé labellisée - Participation à la complémentaire prévoyance PRISE DE FONCTION - Poste à pourvoir rapidement POUR PROPOSER VOTRE CANDIDATURE Lettre de motivation + Curriculum Vitae à adresser : Par courrier Par e-mail M. Le Président Communauté de Communes du Pays Rochois recrutement@ccpaysrochois.fr Maison de Pays 1 Place Andrevetan 74800 La Roche-sur-Foron Vos contacts pour plus de renseignements : Laurent ROGUET, Directeur Régie Eau Tél. 04 50 03 39 92 Mail : laurent.roguet@ccpaysrochois.fr