Afin d'accompagner la croissance du groupe nous sommes à la recherche aujourd'hui d'un(e) téléconseiller(ère).Vous intégrez une équipe relation client. Vos principales missions sont les suivantes : - Réceptionnez les appels concernant des demandes techniques du client au sujet de son logement ou des parties communes - Traitez les demandes techniques sur l'extranet- Retranscrivez les demandes via un outil de reporting- Historiser les appels. Dès votre arrivée au sein de notre service, vous bénéficiez d'un parcours de formation et de tutorat afin de développer vos compétences et d'être autonome dans vos missions Votre intégration s'effectue progressivement au sein d'une équipe solidaire et bienveillante Conditions et avantages : Contrat en CDI - Rémunération: 2153EUR brut (comprenant un 13ème mois) Horaires : Du Lundi au vendredi 35h / plage horaire 9H30- 18H30 Localisation Paris 1310 jours de RTT 30 jours de congés payés Télétravail 2 Jours possible après quelques mois d'ancienneté Tickets restaurants Avantages groupe Participation et intéressement Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac + 2, vous disposez d'une première expérience significative sur un poste similaire Vous possédez des qualités relationnelles et rédactionnelles ce qui vous permet de vous exprimer avec aisance et avec clarté Vous êtes organisé(e) et dynamique Vous faite preuve d'une grande capacité d'adaptation et d'agilité