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Technicien Help Desk (F/H) 59 - LILLE
Offre n° 185TNMH
Technicien Help Desk (F/H)
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 décembre 2024
Nous recherchons des techniciens Helpdesk N1 (F/H) pour intégrer une équipe IT. Vous serez en charge de : Répondre aux demandes des utilisateurs via téléphone ou e-mail. Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 liés aux équipements informatiques ou aux logiciels. Documenter les interventions et assurer le suivi des tickets dans l'outil de gestion. Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs si nécessaire.
- Type de contrat
-
Intérim - 10 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents informatique et systèmes d'information
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
EXPECTRA
6 à 9 salariés
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière. Mme Aurelie DANA
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