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Réceptionniste en établissement touristique 2A - PORTO VECCHIO
Offre n° 185WSFK
Réceptionniste en établissement touristique
2A - PORTO VECCHIO - Localiser avec Mappy
Publié le 26 décembre 2024
Au sein d'une résidence composée d'environ 80 villas à Porto-Vecchio, vous serez chargé(e) de : - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres. - Répondre aux demandes des clients avant / pendant / après leur séjour. - Réaliser les check-in et check-out. - Établir les factures liées aux frais de séjour, et effectuer l'encaissement. Il vous sera demandé d'amener les clients à leur logement en véhicule 2 roues. Le/la candidat(e) devra maitriser l'anglais et l'italien ainsi que l'outil informatique. CDI 39h Salaire entre 1800 € et 1900 € net selon expérience. Poste à pourvoir début janvier
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2600.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueil et gestion des clients en hôtellerieCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Fournir des informations touristiques et locales aux clientsCette compétence est indispensable
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Procédures de check-in et check-outCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- ItalienCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
MARINA DI SANTA GIULIA
6 à 9 salariés
Mme Courtnay ARMANT
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