Au sein de la Direction dédiée à la Gestion des régimes de complémentaires santé des assurés, vous rejoignez le département Affiliations et Cotisations. A ce titre, vous réalisez les missions suivantes : -Manager l'équipe confiée :Veiller à la cohésion et la motivation des collaborateurs -Effectuer le suivi individuel du collaborateur -Faire monter en compétences les collaborateurs en leur apportant un soutien technique et en mettant en œuvre les actions de formations adéquates -Conduire les réunions de service et transmettre les informations -Etre le relai sur le terrain de la stratégie groupe et de l'application des consignes RH -Piloter et suivre l'activité :Suivre et animer les performances individuelles et collectives de productivité et de qualité. -Organiser et planifier les différentes activités au sein de l'équipe -Veiller à l'atteinte des objectifs :Garantir la satisfaction client et la fiabilité des informations données aux assurés via les actions nécessaires -Savoir accompagner le changement -Contribuer aux évolutions des outils et des procédures.