- Organisation et planification des tournées et des lieux de vidage dans un objectif de qualité de service et de respect des délais - Optimisation et traitement administratif des données d'exploitation issues du système d'information - Relationnel téléphonique avec la clientèle, - Contrôle des documents liés aux tournées, - Réception des appels extérieurs, - Gestion d'une équipe de 10 Chauffeurs - Aisance avec l'outil informatique et le traitement d'information, - Respect de la Réglementation Sociale Européenne (temps de conduite, infraction, amplitude) - Animation de la démarche sécurité auprès de l'équipe (causeries, accueil, EPI) - Gestion de l'urgence et de la pression quotidienne, - Bon sens d'orientation géographique - Relationnel avec les différents services (commercial, facturation, exploitation) Salaire de base brut selon profil et expérience : Entre 35kEUR et 40kEUR annuel Poste en vue d'un CDI avec période intérim 6 à 12 mois avant embauche Horaire hebdomadaire : 35h - Formation BAC + 2 - Expérience entre 3 et 5 ans dans le transport et la logistique - Idéalement Titulaire du Permis Poids Lourd - Maitrise d'Excel - Aisance générale en informatique (navigation, planification) - Connaissance de la réglementation du transport - Dynamique et rigueur dans le travail - Aisance relationnelle