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Offre n° 186CJKG
Conseiller client (H/F)
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 janvier 2025
Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client (H/F) -Gestion des appels entrants : Accueillir, écouter et répondre aux besoins des clients de manière efficace et professionnelle. -Réalisation d'appels sortants et traitement Back Office (BO) : Contacter les clients pour assurer le suivi de leurs dossiers et traiter les tâches administratives associées. -Accompagnement des clients dans le cadre du projet CDG : Assister les clients tout au long de leur parcours, en offrant un soutien personnalisé et adapté à leurs besoins. -Traitement des communications : Gérer les courriels, traiter les demandes informatiques, et renforcer l'activité liée à l'accueil des appels entrants et sortants. Horaires de travail : 8h12h -13h16h OU 9h13h - 14h17h -Diplôme requis : Nous acceptons uniquement les candidatures avec un diplôme BAC2 ou BAC3 maximum. Les CV ne remplissant pas ce critère seront automatiquement refusés. -Exception : Les titulaires d'un BAC (obtenu) avec des expériences significatives en call center peuvent également candidater. -Expérience en call center ou relation client appréciée
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2400.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
10 à 19 salariés
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi : - Des opportunités nombreuses et diversifiées - Une expertise RH et des conseils emploi - Une employabilité durable avec le programme MyPath® - Des démarches facilitées - Des avantages et des services Mme sabine lamouret
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