Vous superviserez l'équipe 25 livreurs à vélo, organiserez les tournées et veillerez à l'optimisation des livraisons sur Paris et petite Couronne pour une clientèle b to c. le Livreur va chercher la marchandise puis la livre chez le client. pas de stockage à l'entreprise. Vélo et équimement fourni. Vos missions principales : -Planifier et organiser les tournées de livraison en fonction des commandes et des contraintes logistiques. -Superviser et accompagner l'équipe des livreurs : briefing quotidien, suivi des performances, résolution des problèmes en temps réel. -Garantir la satisfaction client en respectant les délais de livraison et en assurant une communication fluide avec les clients. -Optimiser les processus de livraison pour minimiser les temps de trajet et maximiser l'efficacité. -Assurer le suivi et la maintenance des vélos cargos en collaboration avec l'équipe technique. -Analyser les données d'activité pour identifier les axes d'amélioration. Savoir gérer son stress et prioriser les tâches -Expérience préalable dans la gestion d'équipes, la logistique ou le transport. -Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément. -Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion logistique, GPS, etc.). -Sens du relationnel, leadership et esprit d'équipe. -Intérêt pour la mobilité durable et les solutions écologiques. Ce que nous offrons : -Un environnement de travail stimulant et convivial, au sein d'une entreprise à impact positif. -Un poste varié et à responsabilités, avec des opportunités d'évolution. -Une formation initiale pour bien comprendre nos valeurs, nos outils et nos processus. -Une rémunération attractive avec des avantages supplémentaires. poste situé à Courbevoie ou Montreuil selon votre localisation. formation pratique de la conduite du vélo-cargo. Déplacements ponctuels travail du lundi au samedi avec 1 semaine sur 2 2 jours de congé consécutifs.