Aperçu du poste Apporter le support technique nécessaire à nos clients et à nos collaborateurs en interne. Poste basé à Gennevilliers. Au cours d'une journée type, vous devrez : Répondre aux collaborateurs SODICA et aux clients concernant les pièces détachées (demandes d'identification et demandes de chiffrage) Suivre avec EPC les évolutions de produits (obsolescences, ajouts de produits au catalogue, problématiques d'approvisionnement menant à un changement de produit, développement nouveaux produits .). Participer à l'élaboration du catalogue SODICA ou à tout autre projet de support technique aux clients Amélioration continue : collecte d'aléas, recherche de causes et plans d'actions Ce dont vous aurez besoin pour réussir : Être diplômé d'un enseignement Electrotechnique, Génie Mécanique, Méthodes Industrielles ou expérience équivalente Expérience d'au minimum 3 ans sur sur un poste technique La connaissance du marché de la pièce de rechange industrielle et ou de l'ascenseur est un plus Maitrise de l'outil informatique Anglais écrit recommandé Quels sont les avantages ? Vous vous engagez avec le leader mondial du marché l'ascenseur, un secteur qui ne connait pas la crise Nous vous offrons un package complet : Treizième mois Variable selon objectifs Contribution de l'entreprise aux cotisations santé & prévoyance, avantages du comité d'entreprise Plan d'épargne entreprise Participation aux bénéfices de l'entreprise Tickets restaurant Accord télétravail À votre arrivée et tout au long au long de votre carrière, vous êtes formé(e) à notre technologie, nos process et aux savoir-être. Vous pourrez à tout moment échanger des idées avec des collègues expérimentés.